Samma maskin stannar gång på gång
Ett serviceavtal ger oss möjlighet att följa maskinen över tid och åtgärda grundorsaken i stället för att släcka bränder.
Förebyggande underhåll
Serviceavtal för tryggare drift och färre akuta stopp
De flesta akuta stopp hade kunnat upptäckas i tid. Med ett serviceavtal går vi igenom er maskinpark regelbundet, hittar slitage innan det blir haveri och ni får prioritet när det ändå händer.
Vad vi hjälper med
Serviceavtal – det här ingår
- Planerade servicebesök anpassade efter er belastning
- Kontroll av kritisk utrustning: kyla, disk, ugnar och gas
- Jour kvällar och helger samt prioriterad hantering vid akuta fel
- Statusrapport och risklista efter varje besök
- Hela maskinparken inventerad och QR-märkt
- Kundportal för kökschefen – godkännande, ärenden och temperaturlarm
Ingen vet vad som finns i köket
Vi inventerar och märker upp er maskinpark. Varje maskin får en QR-etikett kopplad till modell, serienummer och historik.
Budgeten spricker av akuta kostnader
Planerat underhåll är förutsägbart. Akuta stopp kostar tekniker på jourtid, förlorad försäljning och i värsta fall kasserade livsmedel.
Så fungerar det
Vi börjar med en genomgång av er utrustning och hur den används. Utifrån det föreslår vi serviceintervall, vilka kontroller som ska göras och vilka delar som bör bytas förebyggande. Efter varje besök får ni en rapport med status och rekommendationer.
Digitalt stöd ingår
QR-felanmälan fungerar för alla våra kunder – med serviceavtal kopplas etiketterna dessutom till kundportalen. Kökschefen godkänner anmälningar innan de går vidare till oss, följer ärendet och kan se temperaturlarm för kyl och frys på samma ställe.
Från våra uppdrag
Så ser det ut i verkligheten
Egna bilder från jobb vi gjort – inga arkivbilder.
Pågående service i storkök 
Felsökning av styrkort 
Flarekoppling dras med momentnyckel 
Installation av tunneldiskmaskin
Så går det till
Från kontakt till åtgärd
- 01
Felanmälan eller samtal
Scanna QR-etiketten på maskinen eller ring oss. Ange gärna fabrikat, modell, serienummer och bifoga bild.
- 02
Vi bedömer ärendet
Vi avgör vad som behövs: tekniker, reservdel, felsökning eller offert – och prioriterar utifrån hur akut läget är.
- 03
Tekniker kommer förberedd
Med rätt information och rätt delar i bilen löser vi de flesta fel på ett besök.
- 04
Åtgärd och rekommendation
Ni får veta vad som gjorts och om något bör förebyggas framåt – tydligt och utan omvägar.
FAQ
Frågor om serviceavtal
Vad ingår i ett serviceavtal?
Återkommande kontroller och underhåll enligt en plan vi tar fram tillsammans, statusrapporter, jour utanför ordinarie arbetstid, prioriterad hjälp vid akuta fel samt kundportalen för kökschefen. Omfattningen anpassas efter er verksamhet.
Hur ofta behöver ett storkök service?
Kök med daglig produktion behöver oftast tätare kontroller än mindre verksamheter. Vi föreslår ett intervall utifrån maskinpark, användning och miljö.
Binder vi upp oss länge?
Avtalen anpassas efter er verksamhet. Kontakta oss så går vi igenom vilket upplägg som passar.
Kontakta oss
Berätta vad ni behöver hjälp med
Skicka en förfrågan så återkommer vi under kontorstid. Är det akut – ring direkt.
Måndag–fredag 07:00–16:00 · Övrig tid: jour för avtalskunder
Relaterade tjänster
Kan också vara aktuellt
Kyla & frys
Kylar, frysar, kylrum, kyldiskar och drickakylar – felsökning, reparation, installation och förebyggande service.
Läs merDiskmaskiner
Huvdiskmaskiner, tunnelmaskiner, grovdisk och underbänksmaskiner. Stopp, läckage, dåligt diskresultat.
Läs merStorköksservice & reparation
Felsökning och reparation av ugnar, kombiugnar, fritöser, stekbord, kokgrytor och beredningsmaskiner.
Läs merStår köket stilla? Ring oss nu.
Måndag–fredag 07:00–16:00 · Övrig tid: jour för avtalskunder. Vi bedömer läget direkt och planerar rätt insats.
Skåne & Göteborg: 010-148 40 07