Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

Storkökskliniken AB (org.nr 559108-6706), Kilowattvägen 12, 136 44 Handen, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som beskrivs här. Kontakta oss på service@storkokskliniken.se eller 08-618 99 75 vid frågor.

Vilka uppgifter vi behandlar och varför

Kontakt-, felanmälnings- och ansökningsformulär

När du skickar ett meddelande eller en felanmälan via webbplatsen behandlar vi de uppgifter du lämnar: företag, namn, telefonnummer, e-postadress, serviceadress, maskinuppgifter och din beskrivning. Uppgifterna används för att hantera ditt ärende, planera servicebesök och återkoppla till dig. Rättslig grund är fullgörande av avtal eller åtgärder inför avtal, samt vårt berättigade intresse av att svara på förfrågningar.

QR-felanmälan och kundportal

När personal felanmäler via QR-etikett kan namn och telefonnummer anges frivilligt för att få SMS-bekräftelse och statusuppdateringar. Kökschefer som använder kundportalen identifieras med mobilnummer och engångskod via SMS. Vi behandlar uppgifterna för att hantera felanmälningar, skicka notifieringar och ge behörig åtkomst till anläggningens ärenden. Telefonnummer lagras hashade i loggar.

Temperaturövervakning

Temperaturdata från sensorer innehåller inga personuppgifter. Larmkvittenser kopplas till den användare som kvitterat, för spårbarhet i egenkontrollen (HACCP).

Kundrelation och fakturering

Som kund behandlar vi kontaktuppgifter, orderhistorik och fakturauppgifter för att fullgöra avtal och uppfylla bokföringslagens krav.

Rekrytering och jobbansökningar

När du söker jobb via webbplatsen behandlar vi namn, kontaktuppgifter, bostadsort, uppgift om körkort, din presentation och eventuellt CV för att bedöma din ansökan och kontakta dig i rekryteringen. Rättslig grund är vårt berättigade intresse av att rekrytera. Ansökningshandlingar sparas under rekryteringen och därefter i upp till två år med stöd av diskrimineringslagen, om du inte begär radering tidigare. Vill vi spara din ansökan längre för framtida tjänster frågar vi om ditt samtycke.

Cookies och analys

Webbplatsen använder inga spårningscookies och ingen tredjepartsanalys. Kartan på kontaktsidan laddas från OpenStreetMap när du besöker sidan, vilket innebär att din IP-adress överförs dit.

Mottagare

Uppgifter kan delas med leverantörer som hjälper oss att driva tjänsterna (drift, SMS-utskick, ärendehantering) under personuppgiftsbiträdesavtal, samt med myndigheter när lagen kräver det. Vi säljer aldrig personuppgifter.

Lagringstid

Förfrågningar som inte leder till uppdrag raderas inom 12 månader. Ärende- och kunduppgifter sparas så länge kundrelationen pågår och därefter så länge det krävs enligt bokföringslagen (normalt sju år).

Dina rättigheter

• Begära tillgång till, rättelse av eller radering av dina personuppgifter.
• Begära begränsning av behandling eller invända mot behandling.
• Begära dataportabilitet där det är tillämpligt.
• Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Kontakta oss på service@storkokskliniken.se för att utöva dina rättigheter.